Ziyaretçi ve Refakatçi Kuralları
08 Nisan 2022

HASTANE GENEL KURALLARI

 

  • -Hastanedeki hasta kabul ve her türlü işleminizde resmi kimlik (nüfus cüzdanı veya ehliyet ) kullanılacağından lütfen yanınızda getirmeyi unutmayınız.

  • -Poliklinik muayeneleri için size verilen randevu saatlerine uyunuz.

  • -Hastane ortamında yüksek sesle konuşup diğer hastaları rahatsız etmeyiniz.

  • -Hastane içinde sigara içilmesi yasaktır. 

  • -Şüpheli bir durum ya da şahısla karşılaştığınızda mutlaka ilgili servis sorumlusunu bilgilendiriniz ve bina girişlerindeki güvenlik görevlilerinden yardım isteyiniz.

  • -Herhangi bir eşyanızın kaybolması, çalınması yada sahipsiz bir eşya görülmesi halinde ilgili bölümün güvenlik personeline bilgi veriniz.

  • -Aracınıza değerli eşya bırakmayınız.

  • -Tanımadığınız kişilerden yardım istemeyiniz ve bu kişilerin yardım tekliflerini kabul etmeyiniz. 

 

 YATAN HASTA,  ZİYARETÇİ ve REFAKATÇI KURALLARI

  • -Hastane ziyaret saatleri her gün 13ºº-14ºº , 19ºº-21ºº arasındadır.

  • -Lütfen ziyaret saatlerine uyunuz. Hasta açısından sakınca doğurabilecek  durumlarda ziyaret Doktor iznine bağlıdır.

  • -Ziyarete gelen kişilerin hasta odasında kalma süreleri 20 dakika ile sınırlandırılmıştır. Özel durumlara bağlı uzatmalar için Doktor veya Hemşire izni gereklidir. 

  • -Hasta yatışı sırasında ilgili hekim tarafından belirlenen diyet  listesine uyunuz. Dışarıdan yiyecek ve içecek getirmeyiniz. 

  • -Yatış sırasında her türlü değerli eşyanızı, kendi yakınınıza teslim ediniz. 

  • -Dâhili telefon numaranız hasta odalarında bulunan telefonun üzerinde yazılıdır. Yakınlarınız Santral aracılığı ile bu numaralardan size ulaşabilir. 

  • -Hastane işleyiş ve düzeni ile ilgili her türlü soru ve sorunlarınız için Hemşirenize veya Halkla İlişkiler Bölümü’ne başvurabilirsiniz.

  • -Hasta dolaplarında yiyecek bulundurmayınız.

  • -Yattığınız klinikteki görevlilerin uyarılarına dikkat ediniz.

  • -Yanınızda getirdiğiniz ilaçlarınızı yatış sırasında hemşirenize teslim ediniz.

  • -Size takılan bilekliğinizi güvenliğiniz açısından taburcu olana kadar çıkarmayınız. 

  • -Sizin ve hastanızın güvenliği için, size verilen refakatçı yaka kartlarını mutlaka yakanıza takılı bulundurunuz.

  • -Hastaneye 10 yaşın altında çocuk ziyaretçi getirilmemesine özen gösteriniz. 

  • -Odalarınızda bulunan malzemeleri dikkatli ve özenli bir şekilde kullanınız. Mevcut eşyaları başka odalara taşımayınız. 

  • -Odalarda ve koridorlarda bulunan klima ayar düğmeleri kullanımı için hastane personelinden yardım isteyiniz. Klima çalışırken oda cam ve kapılarını kapalı tutunuz.

  • -Hastanemize gelirken evinizden yatak çarşaf takımları getirmeyiniz. Bu ihtiyaçlarınız hastanemiz tarafından karşılanmaktadır.

  • -Yatan hastalar; servis hemşiresinin bilgisi olmadan odadan ayrılamaz.

  • -Hasta odalarından ve camlardan aşağıya çamaşır asmayınız çöp atmayınız.

  • -Dışarıdan Su ısıtıcıları, saç kurutma makinesi gibi elektrikli cihazlar getirmeyiniz. (Cep telefonu ve şarj malzemeleri hariç)        

  • -Kat görevlisi tarafından verilen tv kumandaları dışında tv kumandası getirmeyiniz.

  • -Ziyaretçi ve Refakatçılar; hasta yataklarına oturmayınız. Sizin için odalarda mevcut olan koltukları kullanınız.

  • -Hastaneyi temiz tutunuz. Çöplerinizi evsel atık kutularına atınız.

  • -Tuvaletleri ve lavaboları temiz kullanınız. 

  • -Kişisel eşyalarınızı size ayrılmış olan dolaplarda saklayınız. 

  • -Hizmetlerimizle ilgili görüş, öneri ve şikâyetlerinizi Hasta Hakları Birimi’ne iletebilir veya web sayfamızdaki Hasta Görüş ve Öneri Formundan yazabilirsiniz.